团宝网是国内第一家开展Groupon模式的团购网站，是中国Groupon模式的开创者和引领者，为国内团购企业树立了良好的服务标杆。其服务主要是向会员每天限时提供一款超低折扣的团购服务项目，会员根据喜好可以以较低的价格在线团购到这些服务。 团宝网2010年3月上线，运用总部加地方分公司为辐射中心的全国网络服务模式，现已全面覆盖全国325座城市，远远超过同行业网站。 1、 随时退 网友购买团购后，无论因任何原因未能去消费，均可申请“随时退”服务，即只要未消费，随时可退，过期也能退。 随时退流程： ①用户登陆会员中心，在点击您所需退款的订单内，一键点击“退款申请”，即可实现退款，无任何附加条件。 ②点击“退款申请”后,所退款项立刻退至您团宝现金帐户。您可在会员中心“我的资产”中查阅。 ③退完马上又想买？您可立刻直接（兑换成团宝G币）购买团宝网团购产品。 ④遵循原路来原路回的原则，退至您购买时所用帐户。（因银行及支付平台转账需要时间，所提现金额将在7个工作日内返还。） 2、 先行赔付 当网友在团宝网上消费时，如果遇到商家无法兑现其提供的团购内容，包括商家倒闭或所提供的优惠服务与发布的产品不符等，可以向团宝网投诉中心投诉，团宝网第一时间进行调查，与商家核实。如果网友的理由是正当而且充分的，团宝网将会立刻启动先行赔付程序。 3、 三重服务保障 团宝网在“先行赔付”的基础上，目前率先在行业内推行“三重服务保障”，从商家的选择到售后服务都在行业内开启了先河。据团宝网相关负责人透露，团宝网的核心三重服务保障是“严格审查、监控叫停、先行赔付”。 其中，一号服务保障“严格审查”是指在团宝网上线的商家必须要经过“企业资质审查、服务协议审查、服务承诺审查”，缺一不可。虽然通过了严格的三审，但在整个服务过程中团宝网会全程监控。一旦在服务过程中发现因商家服务问题可能会影响大多数消费者的权益时，此次团购服务会被立刻叫停。而团宝网不仅会全额退还会员所付款项，还会向所有参团的消费者再返利20G币，并允许在后续团购中无障碍使用，这就是团宝网的二号服务保障。团宝网的三号服务保障是针对个别消费者设计的，即商家服务总体不错，但却有个别消费者不满意，此时消费者可以通过团宝网投诉热线进行电话投诉。团宝网则会在接到投诉的第一时间进行核查，一旦查明消费者投诉属实，团宝网将会立刻启动“先行赔付”程序，优先向消费者退款，然后再由团宝网和商家协商后续处理方案。