当税务局查到发票异常时，纳税人需要积极配合税务局的调查，按照要求提供相关资料，说明情况，并按照规定进行整改。如果异常发票涉及偷税、逃税等违法行为，纳税人还可能面临行政处罚和法律责任。

一、了解发票异常的原因
发票异常可能由于多种原因导致，如发票信息填写错误、发票开具不规范、发票与实际交易不符等。纳税人首先需要了解发票异常的具体原因，以便有针对性地配合税务局的调查和整改。
二、配合税务局的调查
税务局在发现发票异常后，通常会通知纳税人进行核查。纳税人应当按照税务局的要求，提供相关的发票、合同、账簿等资料，说明情况。在配合调查过程中，纳税人应如实提供信息，不得隐瞒或虚假陈述。
三、进行整改
如果发票异常确实存在问题，纳税人需要按照税务局的要求进行整改。这可能包括重新开具合规的发票、调整账务处理、补缴税款等。在整改过程中，纳税人应严格遵守税法规定，确保整改措施的有效性和合规性。
四、预防再次发生
为避免再次发生发票异常的情况，纳税人应加强内部管理，规范发票开具和使用流程。例如，建立严格的发票审核制度、定期对发票进行自查、加强员工培训等措施，以提高发票管理的规范性和准确性。
综上所述：
当税务局查到发票异常时，纳税人需要积极配合调查，按照要求提供相关资料，说明情况，并按照规定进行整改。同时，加强内部管理，规范发票开具和使用流程，以预防再次发生发票异常的情况。在整个过程中，纳税人应严格遵守税法规定，确保自身行为的合法性和合规性。
法律依据：
《中华人民共和国税收征收管理法》
第五十二条规定：
“对税务机关依照本法规定作出的决定，纳税人、扣缴义务人、纳税担保人必须依照规定的期限缴纳或者解缴税款及滞纳金。纳税人、扣缴义务人、纳税担保人同税务机关在纳税上发生争议时，必须先依照税务机关的纳税决定缴纳或者解缴税款及滞纳金或者提供相应的担保，然后可以依法申请行政复议；对行政复议决定不服的，可以依法向人民法院起诉。当事人对税务机关的处罚决定、强制执行措施或者税收保全措施不服的，可以依法申请行政复议，也可以依法向人民法院起诉。当事人对税务机关的处罚决定逾期不申请行政复议也不向人民法院起诉、又不履行的，作出处罚决定的税务机关可以采取本法第四十条规定的强制执行措施，或者申请人民法院强制执行。”
《中华人民共和国发票管理办法》
第三十五条规定：
“违反本办法的规定，有下列情形之一的，由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款；有违法所得的予以没收：
（一）应当开具而未开具发票，或者未按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性开具发票，或者未加盖发票专用章的；
（二）使用税控装置开具发票，未按期向主管税务机关报送开具发票的数据的；
（三）使用非税控电子器具开具发票，未将非税控电子器具使用的软件程序说明资料报主管税务机关备案，或者未按照规定保存、报送开具发票的数据的；
（四）拆本使用发票的；
（五）扩大发票使用范围的；
（六）以其他凭证代替发票使用的；
（七）跨规定区域开具发票的；
（八）未按照规定缴销发票的；
（九）未按照规定存放和保管发票的。”
以上法律条款为税务局处理发票异常提供了法律依据，同时也对纳税人的发票开具和使用行为进行了规范。纳税人在日常经营活动中应严格遵守这些规定，以避免出现发票异常的情况。