电子税务局异常分登录异常和纳税人状态异常两种情况，解决方法如下：

登录异常

检查网络：网络连接不稳定或速度过慢，可能导致无法顺利登录系统，需确保网络连接稳定。

核实账号密码：确保输入的用户名和密码准确无误，若忘记密码，可通过找回密码功能重置，一般需验证身份证号、手机号等个人信息。

清理浏览器缓存：浏览器缓存和Cookie可能影响登录过程，建议定期清理这些数据。

更换浏览器或设备：尝试更换不同的浏览器或者设备进行登录。

等待系统维护或升级完成：若电子税务局正在进行系统维护或升级，只能等待官方通知恢复正常服务。

纳税人状态异常

查看异常原因：登录电子税务局系统，进入“我的信息”或“通知公告”板块，查找与自身账户相关的最新消息或警告信息，确认导致状态异常的原因。

补报税务申报表：若因逾期未申报导致状态异常，应尽快补报相关期间的税务申报表，确保填写的数据真实有效，特别是关键财务指标要依据实际业务情况准确录入，并注意申报截止日期。

缴纳欠税及滞纳金：若存在欠缴税款的情况，需及时缴纳所欠款项及相应的滞纳金。

更正登记信息：若发现登记信息有误，需提交正确的资料进行更正。